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龙湾区残联开展无障碍出行体验活动
时间:2025-12-04 来源:办公室 作者:蒋乐佩 字号:[ ]

传递公益温度,护航特殊出行。12月3日,恰逢第34个国际残疾人日,龙湾区残联携手区慈善联合总会举办“爱不缺席,暖心伴行”无障碍出行体验活动。本次活动邀请残疾人代表、孤独症儿童家庭代表及志愿者组建专项体验团,走进温州龙湾国际机场开展沉浸式体验,以实际行动呼吁社会关注特殊群体出行需求,传递城市公益温情。

满载期待的体验团从S1线奥体中心站出发,经机场站抵达T2航站楼,在彩虹班组与国航工作人员的全程引导下,开启了全链条优质服务体验。从无障碍通道、无障碍电梯等轨航衔接无障碍设施的便捷使用,到特殊旅客专属值机柜台的高效办理,再到专属安检通道的规范温情服务,每一处细节都彰显着对特殊旅客的细致关怀。候机期间,工作人员向体验者详细介绍了母婴室、医疗服务点等配套设施的功能及使用方法,并系统讲解机上安全知识,让大家在轻松氛围中扎实掌握相关安全要点。全程中,工作人员不仅耐心解答疑问、详解流程技巧,更在体验结束后送上定制纪念品,这份心意与专业兼备的服务,让每位体验者深切感受到被尊重、被重视的幸福感。

此次活动以沉浸式体验为创新载体,既检验了温州龙湾国际机场无障碍设施的建设成效,也搭建了特殊群体与服务机构的沟通桥梁。下一步,龙湾区残联将持续深化无障碍环境建设,聚焦出行服务中的痛点、难点问题,推动更多人性化设施落地和服务升级,让每一位出行者都能在细节中感受城市的包容与温暖,真正实现“有爱无‘碍’”的出行愿景。